Часто при проведении тайных проверок мы сталкиваемся с вопросами от клиентов о том, как тайный покупатель сможет незаметно сделать аудиозапись посещения. Сегодня мы раскроем несколько основных правил, соблюдая которые легко можно вести аудиозапись и не быть рассекреченным.
Основной ошибкой начинающих тайных покупателей является экономия на звукозаписывающем оборудовании. Чем дешевле стоит диктофон, тем сложнее не выдать себя во время проверки — придется вплотную подходить к продавцам-консультантам и буквально подносить устройство к их лицу, чтобы получить более-менее приемлемое качество звука. Мы профессионалы своего дела и используем высокотехнологичные устройства звукозаписи, которые подавляют окружающие шумы но имеют достаточно высокую чувствительность, чтобы качественно зафиксировать все детали разговора. На данный момент многие телефоны также предлагают достаточно хорошие встроенные диктофоны, которые при использовании гарнитуры не вызовут ни у кого подозрений и позволят сделать аудиозапись приемлемого уровня.
Чтобы не быть раскрытым, необходимо грамотно определить место размещения звукозаписывающего устройства в зависимости от специфики тайной проверки. Например, если Вам предстоит проверка мебели и придется сидеть на диванах, неразумно будет размещать диктофон в заднем кармане брюк. А если Вы проводите проверку магазина одежды и требуется примерка — лучше всего оставить диктофон во внешнем кармане сумки, которую можно будет поставить поблизости. Главное помнить о том, что любые устройства, которые тайный покупатель вертит в руках или перекладывает с места на место однозначно вызовут подозрения, поэтому с размещением диктофона стоит определиться до начала проверки. Уместнее всего, если позволяет специфика проверки, положить звукозаписывающее устройство на уровень груди, например в карман пиджака. Профессиональные диктофоны настолько малы, что никак не поспособствуют Вашему рассекречиванию.